2025年上半年,郵儲銀行欽州市分行扎實推動現金支付便利化工作,聚焦群眾日常找零需求,創新服務模式,取得顯著成效。截至6月末,該行累計投放“零錢包”6879個,投放現金金額達2425.95萬元,有效打通了現金服務“最后一公里”。
“零錢包”服務是郵儲銀行欽州市分行積極響應人民銀行關于優化現金使用環境、提升支付便利性部署要求的重要舉措。每個零錢包內均配備不同面額、總量為數百元的小面額紙幣(如20元、10元、5元及1元),尤其滿足了菜市場、早餐店、便利店、公交出租、小型商超以及老年群體等高頻現金使用場景的日常找零需求。
為確保服務精準觸達,主動走訪農貿市場、個體工商戶聚集區、交通樞紐等現金流通關鍵節點,深入了解商戶和居民的零錢備付難點。同時,各營業網點均設立“零錢包”兌換愛心通道,顯著簡化了兌換流程,提升了服務效率,讓客戶“即來即兌,即兌即走”。一位常年在菜市場經營的攤主表示:“郵儲這個零錢包太方便了!以前總為早上開市沒零錢發愁,現在隨時能換,收錢找錢都順當多了。”
愛心窗口兌換兌換零錢包
這一串串沉甸甸的數字,是郵儲銀行欽州市分行深耕本地、踐行普惠金融的生動注腳。6879個零錢包的投放,不僅極大便利了市民的日常交易,更有效激活了本地小微經濟毛細血管的活力。未來,郵儲銀行欽州市分行將持續優化現金服務供給,讓金融服務的溫度融入城市發展的每一個角落,為營造更加包容、順暢的現金支付環境貢獻堅實的郵儲力量。