欽州市惠企惠民政策智能客服平臺“欽易享”正式上線運行啦！
該平臺是以欽州市行政審批局微信公眾號為載體，以數字化技術重塑政策服務的創新模式，實現政策服務從“被動響應”向“主動推送”的迭代更新，從“人工解讀”向“智能匹配”的跨越升級，讓政策紅利直達企業和群眾。
政策獲取“標簽化”
“欽易享”運用自然語言處理技術，解決政策文件專業性強、理解門檻高的問題，對海量政策進行標簽化、結構化拆解，企業群眾關注“欽州市行政審批局”公眾號，在菜單欄找到“我要查詢”并點擊進入“欽易享”服務，即可實現政策服務“一鍵觸達”。
政策匹配“智能化”
“欽易享”依托先進的大數據分析和人工智能技術，用戶只需輸入關鍵詞或語音提問，系統即可智能匹配相關政策條目，并以“白話版解讀+操作指引”形式呈現，實現“千企千面”的精準服務，幫助企業便捷獲知符合自身條件的惠企惠民政策，做好政策申報規劃。
政策申報“便利化”
“欽易享”可一鍵鏈接至廣西惠企惠民政策兌現平臺，通過優化整合申報流程，形成政策事項申報指南，精準匹配企業需求與政策條款，實現政策申報“零跑腿”，大幅提升服務效率。
